Begreppen "Hälsocoachen Isabella Almeteg", "coachen" eller ”jag” eller ”vi” avser företaget Hälsocoachen Isabella Almeteg med org.nr: 760310-6969, ägare till varumärket Hälsocoachen Isabella Almeteg ägs och drivs av Isabella Almeteg, ett svenskt företag registrerat i Kopparberg. 

Termen ”du” eller "klient" eller "kund" hänvisar till användaren av vår webbplats.

När du använder denna webbplats, medlemstjänst och/eller coaching godkänner du att följa och vara bunden av följande villkor för användning, vilket tillsammans med vår integritetspolicy styr relation med dig i förhållande till denna webbplats/medlemstjänst/coaching. Om du inte accepterar någon del av dessa villkor ska du inte använda våra tjänster.

 Kontakt sker via mail: info@halsocoachenisabella.se eller telefon: 070-214 93 29

Om betalning

Alla priser är angivna i svenska kronor inklusive moms.

Betalning sker med kort genom Stripe, Klarna, swish eller faktura när de erbjuds. Delbetalningar kan göras mot en administrativ kostnad per betalningstillfälle. Vid bokning av kurs sker betalning vid bokningstillfället för att platsen ska garanteras eller via faktura om det erbjuds. Kursen ska vara betalad vid kursstart om inget annat överenskommet.

Vid medlemsskap: Om din betalning uteblir t ex för att summan inte kunde dras från ditt betalkort eller för att betalkortets giltighetstid gått ut görs ett antal försök sedan avslutas ditt medlemsskap automatiskt. Skulle det hända kommer en faktura på återstående tid att sändas till dig med 10 dagars förfallo.

Bokningen är bindande efter betalning som sker med kort. Tidsbokning görs via mail till info@halsocoachenisabella.se. Avbokning måste ske senast 24 timmar innan bokad tid via ett sms till nummer 070-214 93 29. I annat fall kan tillfället inte bokas om, beklagar men insisterar. 

Ångerrätt

Vid köp som privatperson gäller LODA, lagen om distanshandel, och du har då 14 dagars ångerrätt från den dag du genomförde bokningen. Dock återbetalas ej bokningsavgifter som uppgår till cirka 5% av avgiften som ska återbetalas. Efter 14 dagar är bokningen bindande och återbetalas ej. Bokningen blir också bindande och återbetalas ej när du loggar in i kursportalen eller när kursen startat, även om det är inom 14 dagar från köpet.

För din säkerhet

En av våra högsta prioriteringar är att skydda din ekonomiska och personliga information. Det är därför vi samarbetar medtrygga och godkända betalleverantörer som Klarna/ Stripe om automatiskt krypterar all känslig information som skickas mellan din dator och deras servrar. Vill du veta mer läs på deras hemsida.

Personuppgifter och sekretess

Vi följer dataskyddsförordningen (”GDPR”). Vi ser det som en självklarhet att varken sälja, handla eller hyra ut dina personliga uppgifter till andra och vi följer givetvis de regler som finns i dataskyddsförordningen. Enligt dataskyddsförordningen ska våra kunder få information om hur dennes personuppgifter behandlas vilket vi beskriver i dokumentet GDPR. Läs mer i vår Integritetspolicy.

Bokning

I samband med bokningen läggs du till i mailkontaktsregistret och får sedan löpande inspirationsmail och andra relevanta mail. Det går att avfölja inspirationsmail.

Betalning sker med kort genom Stripe, Klarna, faktura eller Swish. Delbetalningar kan erbjudas mot en admin kostnad per betalnings tillfälle. 

Vid sjukdom/förhinder:

- Om du blir sjuk kan du delta via zoom live hemma om du önskar.

- Om du blir akut sjuk före kursstart och inte kan delta erbjuds du att boka om till nästa kursstart mot en administrativ avgift.

Skulle något tillfälle behövas ställas in på egenbegäran av Hälsocoachen Isabella Almeteg p.g.a. sjukdom kommer deltagarna att erbjudas live yoga via zoom, alternativt ges en förinspelad klass som du behåller under en begränsad tid.

Medlemskapet/Onlinekursen är personligt

Ditt medlemskap/din kurs online är personligt och får inte delas med andra! Du godkänner att allt material är skyddat av upphovsrätten. Det är förbjudet att filma, fota eller kopiera material till dig själv eller till andra på din dator eller mobil. Även material som är nedladdningsbart får inte delas vidare med andra, det är ditt personliga material. Det är förbjudet att dela inloggning med någon annan, den är din personliga. Att göra det är ett brott mot våra användarvillkor och resulterar i omedelbar avstängning från tjänsten. Ingen återbetalning sker. Medlemskapet/kursen är personligt och får ej delas eller överlåtas till någon annan. Om så sker eller om misstanke om detta föreligger reserverar vi oss för att omedelbart stänga av medlemskapet/kursen. Ingen återbetalning sker.

För nyttjandet av denna webbplats gäller följande användarvillkor:

Coaching

Du ansvarar för dina egna resultat.

Coachen kommer att ha tydliga avtal  med dig som kund, och kommer att respektera alla avtal eller kontrakt som gjorts inom ramen för professionella coachningsrelationer.

Coachen kommer att uppträda i enlighet med ICC´s standarder i all coachningsutbildning, coachmentorskap och coachningsövervakningssituationer.

Coachen kommer inte medvetet att göra några offentliga uttalanden som är osanna eller vilseledande om vad de erbjuder som tränare, eller göra falska påståenden i några skriftliga dokument som rör coachyrket eller coachens meriter.

Hälsocoachen Isabella Almeteg har inte för avsikt att ersätta professionell medicinsk rådgivning, diagnos eller behandling. Kom Ihåg att alltid rådfråga din läkare om du har frågor angående ett medicinskt tillstånd. 

Du godkänner att du är ekonomiskt ansvarig för köp som görs av dig eller någon som agerar på dina vägnar via webbplatsen.

Innehållet på denna webbplats ska ses som allmän information. Det kan ändras utan föregående meddelande.

Medlemsportalen vänder sig vuxna personer och all träning sker på egen risk.

För att teckna medlemskap måste du vara minst 18 år gammal.

Du får endast använda webbplatsen och tjänsten för lagliga ändamål. 

Den här webbplatsen innehåller material som ägs av eller licensieras till oss. Detta material inkluderar, men är inte begränsat till, utbildningsmaterial, design, intellektuell egendom, layout, utseende, framvisande och grafik.

Vi strävar efter att hålla informationen aktuell och korrekt, men gör inga utfästelser eller ger några garantier av något slag, uttryckliga eller underförstådda, om fullständighet, riktighet, tillförlitlighet, lämplighet eller tillgänglighet med avseende på webbplatsen eller information, produkter, tjänster eller tillhörande grafik som finns på webbplatsen för något ändamål. All tillit du placerar på sådan information är därför helt på egen risk.

Alla ansträngningar görs för att hålla hemsidan igång utan avbrott. Men vi ansvarar inte för, och kommer inte att hållas ansvarig för, webbplatsen som för tillfället inte är tillgänglig på grund av tekniska problem bortom vår kontroll.

Användning av information eller materialet på denna webbplats sker helt och hållet på egen risk, som vi inte kan hållas ansvarig för. Det är ditt eget ansvar att se till att alla produkter, tjänster eller information via denna webbplats motsvarar dina behov.

Misstanke om otillåten användning av denna webbplats, kopiering eller plagiat innebär direkt avstängning från tjänsten utan återbetalning. Ärendet lämnas till advokat för vidare process med eventuellt yrkande på skadestånd.

På denna webbplats finns en del länkar till andra webbplatser. Dessa länkar är till för din bekvämlighet för att ge dig ytterligare information. De betyder inte att vi stöder webbplats (er). Vi har inget ansvar för innehållet i länkade webbplats (er).