För Hälsocoachen Isabella Almeteg är personlig integritet viktigt. Vi eftersträvar en hög nivå av dataskydd. I denna policy förklarar vi hur vi samlar in och använder personuppgifter. Vi beskriver också dina rättigheter och hur du kan göra dem gällande.

Du är alltid välkommen att kontakta oss om du har frågor om hur vi behandlar dina personuppgifter. Kontaktuppgifter står sist i denna text.

Vad är en personuppgift och vad är en behandling av personuppgifter?

Personuppgifter är alla uppgifter om en levande fysisk person som direkt eller indirekt kan kopplas till den personen. Det handlar inte bara om namn och personnummer utan även om till exempel bilder och e-postadresser.

Behandling av personuppgifter är allt som sker med personuppgifterna i IT-systemen, oavsett om det handlar om mobila enheter eller datorer. Det handlar om till exempel insamling, registrering, strukturering, lagring, bearbetning och överföring. I vissa fall kan även manuella register omfattas.

Personuppgiftsansvarig

Personuppgiftsansvarig inom Hälsocoachen Isabella Almeteg´s verksamhet är Isabella Almeteg, org nummer: 760310-6969, ett svenskt företag som har sitt säte i Kopparberg.

Vilka personuppgifter samlar vi in om dig och varför?

Vi behandlar i huvudsak ditt namn, personnummer, mailadress samt vilka tjänster du har köpt.

För att veta att du är du och att du får rätt tjänst som du beställer. Vi samlar inte in mer information än vad som efterfrågas.

Vi på Hälsocoachen Isabella Almeteg använder Stripe och Klarna som leverantörer av webbkassan. Detta innebär att dina personuppgifter såsom kontaktuppgifter och orderinformation kan komma att delas med Stripe eller Klarna när kassan laddas, för att de ska kunna hantera ditt köp. Dina personuppgifter som delas behandlas enligt Stripes och Klarnas egna dataskyddsinformation.

ICC:s standarder och etik

Dessa är de officiella standarderna och etiken för International Coaching Community. Dessa modellstandarder för uppförande för professionella coacher har också godkänts av European Mentoring & Coaching Council, International Coach Federation och International Association of Coaching.

Coachen kommer inte medvetet att göra några offentliga uttalanden som är osanna eller vilseledande om vad de erbjuder som tränare, eller göra falska påståenden i några skriftliga dokument som rör coachyrket eller coachens meriter.

Coachen kommer att identifiera sina coachkvalifikationer, expertis, erfarenhet, certifieringar och meriter.

Coachen kommer att erkänna och hedra andras ansträngningar och bidrag och inte felaktigt framställa dem som sina egna. Coachen förstår att om de bryter mot denna standard kan de bli föremål för rättslig prövning av en tredje part.

Coachen kommer alltid att sträva efter att känna igen personliga problem som kan försämra, komma i konflikt med eller störa deras coachningsprestationer eller deras professionella coachningsrelationer. Närhelst fakta och omständigheter kräver det, kommer coachen omedelbart att söka professionell hjälp och avgöra vilka åtgärder som ska vidtas, inklusive huruvida det är lämpligt att avbryta eller avsluta sin coachningsrelation.

Coachen kommer att uppträda i enlighet med dessa uppförandestandarder i all coachningsutbildning, coachmentorskap och coachningsövervakningssituationer.

Coachen kommer att bedriva och rapportera forskning med kompetens, ärlighet och inom erkända vetenskapliga standarder och tillämpliga ämnesriktlinjer.

Coachen kommer inte att medvetet vilseleda eller göra falska påståenden om vad du som klient  kommer att få från coachingprocessen eller från dem som coach.

Coachen kommer inte att ge sina potentiella kunder information eller råd som tränaren vet eller tror är vilseledande eller falska.

Coachen kommer att ha tydliga avtal eller kontrakt med dig som klient och kommer att respektera alla avtal eller kontrakt som gjorts inom ramen för professionella coachningsrelationer.

Coacher kommer noggrant att förklara och sträva efter att säkerställa att du som klient , före eller vid det första mötet, förstår coachningens karaktär, karaktären och gränserna för all konfidentiellt och alla andra villkor i coachningsavtalet.

Coachen kommer att respektera om du som kund vill avsluta coaching när som helst under processen, med förbehåll för bestämmelserna i avtalet eller kontraktet, och kommer att vara uppmärksamma på indikationer på att du som kund inte längre drar nytta av coachningsförhållandet.

Coachen kommer att uppmuntra sina kunder att göra en förändring om coachen tror att kunden skulle bli bättre betjänad av en annan coach eller av en annan resurs.

Coachen kan och bör föreslå att deras klient söker hjälp från andra professionella när det anses nödvändigt eller lämpligt.

Hur länge sparar vi dina personuppgifter?

Hälsocoachen Isabella Almeteg sparar så länge vi har pågående samarbete.  raderar vi dina 

Coachen kommer att underhålla, lagra och göra sig av med alla register som skapats under coachingverksamheten på ett sätt som främjar konfidentialitet, säkerhet och integritet och följer alla tillämpliga lagar och avtal.

Vad är dina rättigheter som registrerad?

Som registrerad har du enligt gällande lagstiftning ett antal rättigheter. Du har rätt till att få ett utdrag som visar vilka personuppgifter vi har registrerade om dig. Du kan begära rättelse av felaktiga uppgifter och i vissa fall radering.

Vid frågor om hur vi behandlar personuppgifter, kontakta info@halsocoachenisabella.se

Om du har frågor om hur vi behandlar personuppgifter kontakta Isabella Almeteg som är ansvarig för personuppgiftsfrågor.

Sekretess

Vi följer dataskyddsförordningen (”GDPR”).

Coachen kommer att upprätthålla de strängaste nivåerna av konfidentialitet med all kundinformation. Coachen kommer att ha ett tydligt avtal innan de lämnar ut information till en annan person, såvida det inte krävs enligt lag.

Coachen kommer att ha ett tydligt avtal om hur coachningsinformation ska utbytas mellan coach och klient .

Coachen kommer att förtydliga sekretesspolicyer med varje enskild klient.

Ändringar i vår integritetspolicy kommer göras löpande. 

Kontaktuppgifter:

Hälsocoachen Isabella Almeteg Källtorpsvägen 17 714 31 Kopparberg,

Mobilnummer: 070-214 93 29

info@halsocoachenisabella.se